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SERVICE INTRODUCTION
服務介紹
客戶服務承諾
尊敬的客戶您好：
感謝您使用我們的產品，我們公司向您鄭重承諾：
1、質量保證：作為設備供應商我公司嚴格執行國家及相關行業標準保證產品質量，所用產品均實行標牌、合格證隨行制。
2、我們對產品進行全過程、整體性能的檢驗，待產品合格后才確認發貨。
3、產品交付：嚴格按照合同規定，履行交貨時限，保證所提供產品的完整性，確保客戶如期安裝使用。
4、保修期：設備保修期為安裝調試成功后12個月。保修期外，我公司提供終身服務，配件只收取成本費。
5、如果您在安裝、使用過程中遇到技術問題，請隨時咨詢當地經銷商或撥打我公司售后服務電話，我們將為您提供完善的技術支持。
6、下列情況依據國家相關規定不在保修賠償范圍：
(1)人為損壞;
(2)不規范安裝施工或不正當使用造成的損壞;
(3)和其它品牌產品混用;
(4)因不可抗力因素造成的損壞;
(5)其它非產品自身質量原因造成的損害。
7、產品零配件，可為用戶長期使用，提供最優惠的備件價格。
8、如果您對我們的服務有任何建議，請向部門調度員或維修經理投訴。
感謝您給予我公司的關注與支持。
